PEDIDO NÃO ENTREGUE
Respondida
São Paulo - SP
01/07/2026 às 13:44
ID: 252811065
Fiz uma compra de um valor alto na loja há mais de 3 meses e ainda não recebi, sendo que o prazo para entrega era de até 14 dias. O rastreio está sem atualização e eles se negam a fazer o meu reembolso. Não comprem nessa loja!
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 11:25
Olá!
Verificamos o seu pedido e ele não se encontra sem atualizações, como informado. Houve movimentação no rastreio no dia 02/07
https://www.track718.us/en/detail?nums=*****
De qualquer forma, ficamos à disposição para te auxiliar e acompanhar a situação. Caso ainda tenha dúvidas ou deseje verificar detalhes do rastreio, pedimos que entre em contato conosco através dos nossos canais oficiais de atendimento.
Permanecemos à disposição.
Equipe Lumion