Mercadoria paga e não entregue. Telefones de contato desligados

Respondida
Manaus - AM
27/03/2017 às 14:52
ID: 25132099
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFizemos compra de várias luminárias na LUMIPRO,através do vendedor Luciano, depois que pagamos, simplesmente esta empresa desligou os telefones de contato e desapareceu sem responder os telefonemas e email. Simplesmente como no caso anterior mencionado por outro cliente neste portal o Luciano desaparece sem dar a menor satisfação ao cliente.
Contato da empresa*******
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Resposta da empresa
29/01/2020 às 12:16
Quanto ao problema ocorrido a anos atrás, o qual já foi resolvido na época, só não havida dado uma resposta por aqui, estamos fazendo isso nessa data, para que não fique nada pendente.
A Lumipro atua a mais de 13 anos no mercado broadcast brasileiro e nunca tivemos problemas como esse com nenhum de nossas clientes.
Pedimos desculpas pelo inconveniente e estamos trabalhando para melhorar cada dia mais nossos serviços e produtos.
Atenciosamente,
Lumipro Equipamentos Profissionais para Estúdio.