Mercadoria paga e não entregue. Telefones de contato desligados

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

27/03/2017 às 14:52

ID: 25132099

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fizemos compra de várias luminárias na LUMIPRO,através do vendedor Luciano, depois que pagamos, simplesmente esta empresa desligou os telefones de contato e desapareceu sem responder os telefonemas e email. Simplesmente como no caso anterior mencionado por outro cliente neste portal o Luciano desaparece sem dar a menor satisfação ao cliente.

Contato da empresa*******

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Resposta da empresa

29/01/2020 às 12:16

Quanto ao problema ocorrido a anos atrás, o qual já foi resolvido na época, só não havida dado uma resposta por aqui, estamos fazendo isso nessa data, para que não fique nada pendente.

A Lumipro atua a mais de 13 anos no mercado broadcast brasileiro e nunca tivemos problemas como esse com nenhum de nossas clientes.
Pedimos desculpas pelo inconveniente e estamos trabalhando para melhorar cada dia mais nossos serviços e produtos.

Atenciosamente,

Lumipro Equipamentos Profissionais para Estúdio.