Produto entregue diferente do anunciado: NAC N-Acetil Cisteína em comprimidos em vez de cápsulas
Não respondida
Curitiba - PR
08/03/2026 às 02:09
ID: 242635131
Produto entregue diferente do anunciado Publicidade Enganosa
Adquiri pelo Mercado Livre o produto NAC N-Acetil Cisteína 1000mg Swanson 60 Caps Importado Sem Sabor, anunciado com o termo técnico "Caps" (cápsulas), reforçado pelas imagens do anúncio. Ao receber e abrir a embalagem única forma possível de verificar o conteúdo constatei que o produto são comprimidos de grande dimensão, forma farmacêutica completamente diferente da anunciada.
Sou paciente bariátrico, condição que me impede fisiologicamente de ingerir comprimidos grandes, tornando o produto completamente inutilizável. A abertura da embalagem era condição inevitável para constatar o vício oculto Art. 18 do CDC. O anúncio configura publicidade enganosa Art. 37 do CDC.
Nota Fiscal n *****, série *****, emitida em 03/03/2026.
Reclamação registrada no Procon Paraná Protocolo *****.
Solicito reembolso integral de R$ 84,06.