Dificuldade em devolver produto comprado online
Respondida
Uberlândia - MG
13/06/2025 às 11:19
ID: 219579797
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pela internet e depois que recebi o produto verifiquei que não era o que eu precisava.; Tentei inúmeros contatos com a empresa por meio de chat, email, reclamação, telefone e não obtive resposta. Não consigo devolver o produto.
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Resposta da empresa
04/09/2025 às 12:00
Boa tarde Sr. Ariovaldo, tudo bem? Obrigado por seu contato.
O processo de solicitação de devolução é realizado no próprio site. Não há necessidade de contato por outros canais. Verifiquei no sistema que sua devolução foi processada com sucesso.
Ficamos à disposição para maiores esclarecimentos.
Atenciosamente
Equipe LUMIXPRO.