tapeando clientes na internet gatoxlebre

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/02/2014 às 09:01

ID: 8021762

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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POR NÃO TER TEMPO E MORAR EM SÃO PAULO, ONDE O TRANSITO É DIFÍCIL, PROCURO COMPRAR PELA INTERNET. COMPREI NO INICIO DE FEVEREIRO DA FIRMA LUMIX LUZ E AUDIO, 3 LAMPADAS LED E27 BULBO 7,5W KOLBAK KBLPO13A POR 65,38 CADA E TAXA DE ENTREGA DE 15,45, SENDO QUE O QUE MAIS IMPORTAVA NAS LAMPADAS É QUE AS MESMEAS FOSSEM DIMERIZAVEIS. ENTRE TANTAS OFERTAS DESTE PRODUTO OPTEI PELO DA LUMIX POR SER O MAIS EM CONTA. LEDO ENGANO, POIS POR MORAR EM SÃO PAULO, ONDE TEM DE TUDO, COMO UMA FIRMA EM CURITIBA TERIA PRODUTO CONFIAVEL PARA VENDER? E MAIS BARATO. QUANDO RECEBI O PRODUTO DESCOBRI QUE CAI NO CONTO DO VIGARIO, OU SEJA, O UNICO LUGAR EM QUE AS LAMPADAS, VENDIDAS COMO DIMERIZAVEIS, NÃO FUNCIONAVAM ERAM NOS LOCAIS ONDE TINHA DIMER. ENTREI EM CONTATO VIA EMAIL COM O SR JACKSON VON GRAFEN, PENSANDO NUM POSSIVEL ENGANO DE ENTREGA. TIVE UMA SURORESA DESAGRADAVEL QUANDO O MESMO ME INFORMOU QUE AS LAMPADAS ERAM DIMERIZAVEIS MAIS QUE NÃO FUNCIONAVAM DE ACORDO, APOS TESTES FEITOS POR ELE E SEU GERENTE, MAS MESMO ASSIM VENDERAM AS LAMPADAS COM ESTA FALHA. PAGUEI ADIANTADO EM CC.

OFERECE~ME ACEITAR A DEVOLUÇÃO , QUE PARA MIM SERIA UM TRANSTORNO POIS TERIA QUE IR AO CORREIO PERDENDO TEMPO E CONSULTAS, JÁ QUE SOU MÉDICO. PREFIRI ARCAR COM O PREJUIZO. ESTOU INDIGNADO COM O ACONTECIMENTO, MAS O QUE ME DEIXOU REVOLTADO É QUE HOJE DIA 21/02/******* AS 9:00 HS, SE VC ENTRAR NO GOOGLE E PROCURAR POR LAMPADAS LED DIMERIZAVEIS, A LUMIX CONTINUA VENDENDO LAMPADAS IGUAIS A MINHA ANUNCIADAS COMO DIMERIZAVEIS, MANTENDO O [Editado pelo Reclame Aqui] DE VENDER GATOXLEBRE SEM RESPEITO A NINGUEM. COMO PODEM SER TÃO DESONESTOS?

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Resposta da empresa

21/02/2014 às 09:09

Não é conosco. Somos fabricantes de Álcool Solido- LUMIX.

Réplica do consumidor

21/02/2014 às 13:26

desculpe se foi para lumix errada a lumix que quero enviar a reclamaçao e a lumix luz e audio de curitiba

Consideração final do consumidor

24/02/2014 às 08:50

por engano enviei reclamaçao para lumix errada, já enviei conteudo igual para lumix correta

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10