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Natal - RN

03/11/2023 às 13:26

ID: 175233317

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A quem possa interessar.
No dia 08 de julho de ******* fiz uma compra referente ao anuncio no Instagram da empresa Lumix Ofertas com aval da empresa Abmex Pagamentos Inteligentes Ltda. Essa compra alude a dois (2) relógios "Smarthwatch Ultra Army" no valor de R$ 94,90 (Noventa e quatro reais e noventa centavos), pago através do cartão de credito Mercado Pago. Até a presente data não recebi nem o produto e nem tão pouco uma resposta da empresa vendedora. Tentei contato pelo telefone que consta no site e também pelo número do WhatsApp que chegou logo que efetuei a compra. Nesse mesmo WhatsApp com uma foto feminina, foi orientado a rastrear a minha compra seguindo um código. Esse código eu consegui rastrear até um ponto e depois NADA, no site do vendedor tem um comando para rastrear e a frase que aparece é essa Pedido não encontrado, verifique se os dados de busca estão corretos. O código também foi fornecido na mensagem do WhatsApp. Acredito que cai em [Editado pelo Reclame Aqui] e por se tratar de uma negociação via internet (virtual), pode ser classificado como delito enquadrado em Cibercrimes Lei 14.******* que foi sancionada em 27 de maio de *******, no enquadramento como [Editado pelo Reclame Aqui] praticado contra um idoso tem aumento de 1/3 ao dobro.
Portanto senhores, aguardo um pronunciamento das empresas citadas antes de quaisquer sanções penais e reparação de danos morais.