Envio de *******
Resolvido
São Paulo - SP
26/12/2022 às 16:20
ID: 156242059
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão recebi meu pedido AINDA. Por favor estou esperando
Compra: #*******
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Resposta da empresa
28/12/2022 às 03:27
Bom dia https://******* Bem!
Seu pedido será postado na quinta feira.
Lummacups
Réplica do consumidor
28/12/2022 às 07:08
Vou aguardar. Enquanto não chegar não foi resolvido o problema. A loja promete entregar no prazo que vocês sejam responsáveis comigo e outras clientes ao ter atraso. Que possam avisar e dar o devido retorno sem nós irmos atrás. Pois é a sua OBRIGAÇÃO..
Réplica da empresa
09/01/2023 às 16:13
Boa Tarde
Seu pedido foi entregue dentro do prazo no dia 02/01/******* às 15:25hs
Lummacups
Consideração final do consumidor
09/01/2023 às 16:40
A loja precisa melhorar no atendimento e na agilidade da empresa em resolver e entregar os produtos. Mas agradeço pela entrega
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4
Consideração final da empresa
11/01/2023 às 10:31
Bom dia Keila
Obrigado pelo seu feedback! Sua mensagem é muito importante para que a gente consiga identificar o que pode ser melhorado em nosso atendimento. Estamos sempre à disposição para sanar quaisquer duvidas que você possa ter.
Lummacups