Lumma Cups Brasil

Reclamar dessa empresa

Guaratinguetá - SP

23/01/2023 às 15:28

ID: 157966795

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra no dia 03/01/******* e pague frete mais rápido (Sedex). Quando passou o prazo de entrega, mandei mensagem perguntando o paradeiro do produto, e me disseram que não tinha nenhuma compra!
Mandei o comprovante, todos os dados que me solicitaram e até print do app do meu banco pra provar que fui eu mesma que paguei e não recebi nenhum reembolso pelo banco.
Mesmo assim, o problema não foi resolvido até agora (faz cerca de 2 semanas que estou tentando solucionar isso), e a empresa não me responde mais.
Caso não seja resolvido, terei que tomar outras providências!