Lumma

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Jandira - SP

20/02/2024 às 17:43

ID: 182971431

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Dia 30/01/******* fiz um pedido, porém não recebi até a presente data, não recebi nenhum email me comunicando qualquer erro. Enviei uma mensagem no atendimento do site da loja, e me disseram pra ir na agência de correios que o meu ******* lá, fui até lá e a atendente disse que o meu ******* para o remetente dia 14/02/*******, não fui informada de nada, hoje (20/02) enviei mensagem novamente informando o ocorrido e recebi um email dizendo que terei que para receber o pedido terei que pagar novamente o frete no valor de 24,80. Já fiz um pedido e recebi certinho, para o mesmo endereço, porém
dessa vez está essa confusão. Eu não sou responsável pelo erro, gostaria de receber meu pedido ou o reembolso.