LUMMI ASSESSORIA E EVENTOS

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

20/06/2023 às 15:47

ID: 166774331

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um contrato com a empresa para formatura no ano de *******, porém efetuei o cancelamento após alguns pagamentos, enviei todos os documentos comprobatórios que me foi solicitado e o cancelamento foi aceito!
Detalhe, cancelamento esse que só pode ser feito por e-mail, o contato via WhatsApp é péssimo e é somente usado para o comercial, demoram muito para responder e quando respondem são monossilábicos.

Recebi o e-mail com a confirmação do cancelamento no dia 17/03/******* informando que o valor de cancelamento seria reembolsado em até 60 dias úteis, encaminho e-mails que não são respondidos e as mensagens que são respondidas via WhatsApp são apenas com : Esse assunto somente por e-mail

Preciso de uma solução para o meu problema.

Um conselho, pensem bem antes de contratar esse serviço.