Lummi

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

25/04/2026 às 10:15

ID: 246929507

Bom dia.
Venho registrar uma reclamação referente à falta de estorno de um pedido já devolvido à empresa LUMMI.
O produto foi enviado e recebido pela empresa há várias semanas, porém até o momento o valor pago não foi reembolsado, e também não recebi um retorno claro sobre a situação.
Já entrei em contato em busca de informações e de uma solução, mas continuo sem resposta objetiva e sem previsão para o estorno, o que demonstra falta de atenção e respeito com o consumidor.
Solicito um posicionamento imediato da empresa e a devolução do valor pago, conforme previsto e garantido ao consumidor.
Aguardo uma solução rápida, clara e definitiva para este problema.