não consigo devolver o produto
Não respondida
Nova Friburgo - RJ
04/05/2026 às 12:09
ID: 247636317
Fiz a compra do pedido de numero ***** e o pedido chegou na portaria do meu condominio no dia *****. Porém estava viajando e so retornei no dia ***** e entrei em contato solicitando a devolução do mesmo pois as peças nao vestiram bem. A Atendente me informou que ja havia passado o prazo de 7 dias para troca e eu argumentei explicando a minha situação pois recebi o pedido efetivamente no dia ***** e inclusive enviei até o comprovante de viagem a eles. Infelizmente nao tive sucesso na compreensao do caso. Encaminho no anexo o comprovante que comprava a minha aunsencia para recebimento