Valor do condomínio em dobro do prometido na venda do apartamento
Respondida
São Paulo - SP
25/03/2026 às 12:22
ID: 244285265
Na hora da venda, me informaram que o valor do condomínio ficaria entre R$250 e R$300. Quando recebi o apartamento, o valor passou de R$600. Isso é o dobro do que foi prometido. Me sinto completamente enganada.
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 11:09
Olá, Thais. Tudo bem?
Lamentamos a sua insatisfação e a percepção gerada.
Sobre o valor do condomínio, é importante esclarecer que, durante a fase de vendas, o que pode ser informado é uma estimativa, pois a taxa condominial não é definida pela incorporadora. O valor final é apurado com base no orçamento real de operação e é deliberado pelo condomínio (síndico/administradora) após a implantação.
Na fase inicial de implantação, é comum que a taxa fique mais elevada por conta de custos de início de operação, como formação de equipe, contratos de serviços, regularizações, ativação de sistemas e ajustes de rotina do condomínio. Com a operação estabilizada e as definições do condomínio consolidadas, esses valores podem ser revisados conforme orçamento e deliberações em assembleia.
Se desejar, podemos direcionar sua solicitação para o canal de atendimento para verificarmos qual empreendimento/unidade e orientar sobre os itens que compõem o orçamento atual. Por favor, envie para [email protected]
: tema da reclamação, empreendimento, bloco/unidade e telefone.
Atenciosamente,
Equipe Lumy Incorporadora