Luna Blu Motel Concept

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

16/02/2025 às 17:03

ID: 210069809

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Tive uma experiência muito ruim. No dia 15/02/******* fui em uma suíte - fogo ar spa, suite *******, entramos na suíte 19h26. Período 4 horas. Saímos da suíte 23h35 +-, interfonamos, falamos que estávamos saindo, ficamos uns 10 minutos esperando o valor. A surpresa? Cobraram hora extra alegando 25 minutos a mais. O que é mentira! Tentamos conversar e não foi nenhum pouco compreensível. Não tenho problema em pagar, até pq pagamos uma suite cara, mas o problema é pagar e ser enganado! De ******* a suíte foi para *******. Por 25 minutos que não existiram. No máximo 10/15! É ridículo. Gostava muito mas não vou voltar, me senti [Editado pelo Reclame Aqui].