Defeito não verificado pela loja .
Não resolvido
Osasco - SP
31/08/2025 às 15:53
ID: 225783331
Comprei 2 pares de calçado da marca Santa Lolla em março.
Recentemente fui utilizar um dos pares com um dos jogos de tiras removíveis e um par das tiras não fixa ao calçado por não ter a furação necessária.
Fiz contato com a loja, terceirizaram para o cliente o problema de não terem verificado os itens e disseram que não tem garantia.
Fora isso me bloquearam nos grupos whatsapp e sequer quiseram ver o item, depois de pedir foto.
DESCASO DEFINE.
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Consideração final do consumidor
11/10/2025 às 21:29
Não houve nenhuma devolutiva da rede neste canal, e quando tentei o contato direto fui maltratada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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