Tênis diferente

Question

Comprei um tênis na Luna. Já faz quase um mês que chegou. Agora eu vou ver se dá para eu colocar uma foto do que eu realmente pedi e do tênis que chegou. É completamente diferente: uma cor que eu não gosto. Se eu gostasse desse, eu teria comprado.  Veio somente um cadarço. Entrei em contato, eles falaram que o fornecedor está mandando agora mesmo e que não vai mais cadarço, e somente isso. Não teria que fazer nada. E agora, como é fim de ano, precisa esperar eles voltarem do recesso para conseguir trocar o tênis, para eu enviar novamente. E aí, quem sai no prejuízo?