Luna Di Fiori

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São Paulo - SP

19/05/2024 às 11:07

ID: 189078991

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Fiz a compra de um sérum pelo site https://******* que atrai as pessoas com "72h de descontos de até 50% e frete grátis". Paguei com pix, pois essa opção me dava 5% de desconto. Recebi um e-mail de confirmação da compra, e depois um e-mail dizendo que o ******* em entrega, mas sem constar o código de rastreio. Nesse momento, desconfiei que se tratava de um [Editado pelo Reclame Aqui], pesquisei na internet e vi as reclamações anteriores no Reclame Aqui confirmando que o site é [Editado pelo Reclame Aqui]. Posteriormente ainda recebi outro e-mail da "empresa" dizendo que minha compra havia sido barrada na alfândega e eu precisava pagar um taxa para liberação. Não paguei. Fui abordada por eles pelo whatsapp, mas ao tentar ser atendida, recebo apenas mensagens automáticas de um bot. Essa empresa é [Editado pelo Reclame Aqui], não comprem nada nela. Precisamos denunciá-la para que saia do ar.