Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

20/02/2024 às 11:11

ID: 182931215

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Meu marido e eu fomos ao motel para ficar algumas horas juntos. Chegando lá fomos tomar banho e encher a banheira de hidromassagem.

Ao tomar banho já percebemos a água do chuveiro bem amarelada, mas prosseguimos devido as placas no quarto afirmarem que, por ser água de poço artesiano, a água poderia ter coloração diferente.

Porém, ao enchermos a banheira de hidromassagem, a água não estava apenas com a coloração diferente, mas totalmente suja e gordurosa. Deixou a banheira toda manchada.

Passamos menos de 3 horas no quarto, investimos mais de *******,00 e ainda ganhamos uma virose por conta do banho em água imprópria.

Minha sugestão é que, uma vez que se usa poço artesiano, se faça o tratamento dessa água. Não é possível que o tratamento esteja sendo feito regularmente.

Foi uma pena não termos tirado foto. Mas fica a minha indignação.

Já tínhamos ido lá anteriormente há alguns anos, mas percebemos que houve uma decadência no trato com o local. Uma pena!

Compartilhe

Consideração final do consumidor

03/10/2024 às 11:33

Insatisfação total

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0