Seguro não compatível com veículo blindado

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São Paulo - SP

17/07/2023 às 12:56

ID: 168353295

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei a contratação de um seguro através do aplicativo da Justos, fui redirecionado para essa empresa, realizei o pagamento do boleto do seguro, fiz todo o processo, agendei a instalação do rastreador e adivinhem? A seguradora não aceita veículo blindado, ou seja, me fizeram perder todo esse tempo fazendo cotação realizando a contratação para nada.

Não recomendo essa empresa para ninguém, cotem com outras empresas mais confiáveis.

Sem mais.

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Resposta da empresa

17/07/2023 às 17:13

Prezado,

Parece que você passou por uma experiência que não está de acordo com o que estamos construindo. Por isso, foi alocado um time para te ajudar diretamente e garantir que nunca mais se repita - ficamos super felizes em saber que foi resolvido!

Muito obrigada pela confiança e, se você tiver alguma dúvida, é só nos chamar no canal dedicado a suporte ao cliente.

Um abraço,
Luna Team