Plataforma Luna TV: propaganda enganosa e falta de suporte após a compra do plano anual

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Resolvido

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Mauá - SP

11/01/2026 às 09:09

ID: 237305583

Essa plataforma de nome Luna TV é pura [Editado pelo Reclame Aqui]. Pide ser caracterizado como [Editado pelo Reclame Aqui].
Eles vendem planos pra vc, funciona nos primeiros dias e depois para de funcionar, eles somem , não dão suporte, e vc simplesmente fica na mão.
NAO ADQUIRAM NENHUM PLANO DA LUNA TV.
SAO [Editado pelo Reclame Aqui]!
No começo vai funcionar que é uma maravilha, mas antes de um mês, já aparece como conta inexistente.
Comprei o plano pra um ano, em menos de um mês, já fiquei sem o app e sem suporte.
Enganação!

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Consideração final do consumidor

09/06/2026 às 18:25

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Nota do atendimento

5