Cantinho do amiguinho não existe
Resolvido
Campinas - SP
03/04/2025 às 09:27
ID: 213826539
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, fiz uma doação de ***** reais e não enviaram recibo e esta ong anunciada não existe. Tenho o comprovante do pix e solicito devolução do valor
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Resposta da empresa
03/04/2025 às 12:02
Olá, Patricia,
Agradecemos por nos contatar. Na Lunar Cash, nossa missão é garantir que suas transações ocorram de forma segura e eficiente.
Atuamos como um facilitador de pagamentos, mas não temos controle direto sobre os produtos ou serviços anunciados pelos vendedores. Mesmo assim, levamos sua solicitação a sério e estamos analisando o ocorrido. Dentro de até 48 horas, traremos uma solução e um de nossos atendentes entrará em contato via WhatsApp para garantir um suporte mais direto.
Agradecemos sua paciência e confiança.
Atenciosamente,
Equipe Lunar Cash
Consideração final do consumidor
03/04/2025 às 13:07
Me enganei não é esta empresa, mesmo assim firam super atenciosos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10