Compra de açai
Respondida
Fortaleza - CE
02/07/2025 às 22:38
ID: 221147475
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pagamento nesse endereço, via pix e nada recebi. Comprei um açai fiz o pagamento e nada e agora oq faço?
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Resposta da empresa
03/07/2025 às 11:53
Olá, Tâmara,
Agradecemos por nos contatar. Na Lunar Cash, nossa missão é garantir que suas transações ocorram de forma segura e eficiente.
Atuamos como um facilitador de pagamentos, mas não temos controle direto sobre os produtos ou serviços anunciados pelos vendedores. Mesmo assim, levamos sua solicitação a sério e estamos analisando o ocorrido. Dentro de até 48 horas, traremos uma solução e um de nossos atendentes entrará em contato via WhatsApp para garantir um suporte mais direto.
Agradecemos sua paciência e confiança.
Atenciosamente,
Equipe Lunar Cash