Cobrança não solicitada no cartão de crédito

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Respondida

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Natal - RN

12/08/2026 às 16:10

ID: 256300635

está sendo cobrado uma dívida no meu cartão de crédito 16:00 e pouco eu não solicitei esse serviço como faço para resolver

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Resposta da empresa

17/08/2026 às 10:42

Oi, Francisco!

Chequei os dados aqui e identifiquei que a assinatura vinculada ao seu email (@yahoo.com.br) de R$16,90 já foi cancelada. Providenciei também o reembolso desse valor. Se alguma assinatura ainda estiver ativa, pode enviar o comprovante dessa cobrança que irei olhar novamente para resolver qualquer pendência.

Atenciosamente,
Equipe Busca Processo