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Peruíbe - SP

01/04/2026 às 15:00

ID: 244939597

Pedi uma consulta e não recebi.

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Resposta da empresa

05/04/2026 às 16:25

Olá, Mario

Pedimos desculpas sinceras pelo transtorno causado. Entendemos a frustração gerada por essa situação e reforçamos que levamos esse tipo de feedback com máxima seriedade, pois ele nos ajuda a melhorar continuamente.

Informamos que o seu estorno foi finalizado com sucesso. Caso tenha qualquer outra dúvida ou precise de suporte adicional, estamos à disposição para ajudar. Se necessitar, podemos enviar o comprovante de estorno por e-mail.

Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de corrigir o ocorrido.

Equipe de Atendimento - Consulta Empresa

Consideração final do consumidor

10/04/2026 às 18:31

Vendem algo que não entregam.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5