Consulta de CNPJ não funcionou como anunciado, impossibilitando a visualização de dívidas e exigindo novos pagamentos.

Olá, Firmo.

Sentimos que a experiência na plataforma não tenha atendido às suas expectativas.

As consultas disponibilizadas possuem modalidades diferentes de acesso, e algumas informações específicas como determinados relatórios detalhados e consultas complementares podem ser contratadas separadamente. Essas condições e valores são informados na página inicial da contratação, mas entendemos que isso possa ter gerado uma percepção diferente durante o uso da plataforma.

De toda forma, queremos resolver sua situação da melhor maneira possível

Tentamos localizar sua compra em nosso sistema, porém não conseguimos identificar pelos dados disponíveis na reclamação. Para que possamos providenciar o estorno solicitado, por gentileza nos envie:

- CPF ou CNPJ utilizado na compra;
- O comprovante de pagamento.

Com essas informações conseguiremos localizar sua solicitação com mais rapidez e te ajudar da melhor forma.

Ficamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Consulta Empresa