Lunara Modas

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Rio de Janeiro - RJ

25/12/2024 às 10:01

ID: 205568689

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No dia 9 de novembro de *******, eu realizei uma compra nessa loja de quatro peças e, até hoje, NÃO recebi na minha residência. Tento acompanhar o rastreamento, e a página é inválida. Não consigo contato com a loja para solicitar o estorno ou a entrega da mercadoria. Daqui a pouco, vão fazer dois meses e nada da mercadoria ser entregue. Então, eu gostaria de uma posição da loja sobre este meu relato, registrando minha insatisfação com esta loja e o descaso com o cliente; uma loja que não atende seus clientes. Realizei uma compra de quase R$ *******,00; portanto, eu gostaria de uma solução (devolução do dinheiro ou a entrega da mercadoria).
OBS.: Favor entrar em contato comigo via e-mail (*******). Atenciosamente, Rachel Pires.