Cobrança indevida sobre parcela não paga e recusa de emissão de boleto
Não respondida
Mogi Mirim - SP
27/04/2026 às 11:21
ID: 247046421
Bom dia minha reclamação com essa empresa e que estão me cobrando sobre uma parcela que dizem nao ter sido paga .porém como meu cartão nao passou pedi que me fizessem um boleto a resposta que tive foi essa.que nao ser Ia possível fazer um parcelamento no boleto com esse valor.alem disso a atendente super grossa so firmando que em nenhum momento me neguei a pagar a dívida [27/04, 09:41] *****: Não Aqui consta que nem tentou novamente [27/04, 09:58] *****: Preciso de uma posição quanto ao pagamento [27/04, 10:01] Betina: Então [27/04, 10:06] *****: Estamos aguardando a regularização [27/04, 10:09] Betina: Ok [27/04, 10:10] Betina: Assim que possível farei o pagamento [27/04, 10:10] Betina: Por algum motivo o cartão nao passou eu realizei todos os procedimentos [27/04, 10:15] *****: Estando com 258 dias de atraso, caso não haja regularização, estaremos encaminhamos para protesto em cartório [27/04, 10:36] Betina: Vc nao consegue parcelar em 2x no boleto pra mim? [27/04, 10:37] *****: Esse valor, não! [27/04, 10:38] Betina: Porque eu nao estou negando pagamento [27/04, 10:38] *****: Ja fomos bem flexível quanto a espera de regularização Sra Betina [27/04, 10:39] *****: O seu contrato prevê 15 dias de atraso, ja estará passivel de ação judicial [27/04, 10:39] *****: A senhora esta com 258 dias!