Transportadora Lunardi: Atraso e Falta de Resposta na Indenização por Acidente de Veículo
Não respondida
Contagem - MG
17/03/2026 às 20:20
ID: 243568645
No dia 23/12/2025, uma carreta da Transportadora Lunardi, bateu no meu veículo. Condutor parou e registramos as fotos e contato para tratarmos dos danos causados. O contato com o responsável na Lunardi foi feito pelo condutor no momento do acidente e por mim no dia seguinte 24/12/2025. O responsável informou que eu deveria enviar 2 orçamentos que ele estava acionando a corretora de Seguros, Reinehr Corretora, para que a mesma continuasse com as tratativas do acidente, acionando a Seguradora. O processo deu andamento e no dia 05/02/2026 foi enviado para a Corretora Reinehr as fotos para vistoria (última etapa do processo). O responsável pela Lunardi, simplesmente informou que o assunto não era mais com a empresa e sim com a Seguradora, porém, a responsável pelos danos é a Lunardi e a Seguradora é a responsável por indenizar ou arrumar o veículo danificado. Solicitei retorno da Corretora, porque em nenhum momento eu recebi contato da seguradora. Toda tratativa está sendo através do corretor de seguros, e a resposta que recebo é que o analista da Aruana Seguradora está verificando o processo. Estamos quase completando 60 dias. A Transportadora Lunardi, "lavou as mãos" como se não tivesse mais responsabilidade no caso. Enquanto isso, fico com o veículo danificado e sem retorno das empresas envolvidas.