Aguardando mercadorias

Não resolvido
Rio Grande - RS
22/05/2026 às 14:19
ID: 249405501
Fiz uma compra de alguns produtos no site da empresa e nunca recebi as mercadorias, já faz quase um ano que estou aguardando e não recebi nenhum produto, mandei email para a empresa e eles me disseram que iam verificar e inclusive recebi mensagem [Editado pelo Reclame Aqui] pelo watsapp com boleto para pagamento, com a marca dos correios dizendo que faltava pagamento de taxas para o envio, que minhas mercadorias estavam nos correios aguardando pagamento de taxas da alfândega, mas fiquei desconfiada pois fiz o pagamento das mercadorias com a taxa de frete incluida e virifiquei nos correios, e me disseram que aqueles números não eram dos correios que era [Editado pelo Reclame Aqui], inclusive em um dos emails que a empresa me enviou me pediu ainda vários dados para a devolução do dinheiro oque me deixou muito desconfiada, e se eu enviar meus dados vou cair em mais um [Editado pelo Reclame Aqui]? fica aqui registrado minha indignação! espero obter uma resposta se realmente essa empresa existe e é seria, ou é realmente um grande [Editado pelo Reclame Aqui]?
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Consideração final do consumidor
31/05/2026 às 14:19
[Editado pelo Reclame Aqui]! [Editado pelo Reclame Aqui]! [Editado pelo Reclame Aqui]! quase um ano tentando resolver e nada! ainda enviaram wats com a logo dos correios pedindo mais dinheiro, mas é outro [Editado pelo Reclame Aqui]!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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