Lunari Casa

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

19/02/2026 às 13:47

ID: 241090633

Fiz uma compra e recebi o produto (edredon) reclamei e recebi a seguinte resposta em outubro e até agora não foi feito a devolução do pagamento.

sac.lunari lunari < ***** >
13/10/2025, 09:43
para mim

Prezado(a),

Recebemos sua solicitação.
Informamos que o estorno será feito dentro do prazo de (90) noventa dias.
Se sua compra tiver sido feita via cartão de crédito, o estorno poderá ser verificado nas próximas faturas, dentro do prazo acima assinalado.
Se a compra tiver sido via boleto, será necessário o envio dos dados bancários para devolução, o que pode ser feito em resposta a este e-mail.
Atenciosamente,

Gostaria de ter a devolução do valor pago, a empresa em vários emails reconheceu a dívida mas não pagou.