Comprei 1 leve 2, recebi apenas 1 produto e destinatário incorreto
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
26/10/2025 às 11:17
ID: 230271537
Comprei o produto na promocao " Compre 1 e leve 2" porem eu cheguei de viagem fui pegar com meu vizinho e fui abrir e so tinha 1 produto e Nao 2 como anuncio . Estou tentando falar com a empresa por todos os meios possiveis e nao consigo resolver.
OBS: . Eu gravei abrindo o pacote pra nao dizer que estou mentindo e ainda l8guei para transportadora e eles disseram que so foi enviado 1 . E outro agravante o nome do destinatario era um tal de ***** ..aqui nao tem nenhum ***** sorte que o vizinho recebeu por causa do endereco pq se dependesse do nome ele nao teria recebido. Ou seja ( Nome diferente porem com meu endereco , meu contato telefonico e meu codigo de rastreio tanto que recebi mensagem sms que meu produto foi entregue pars meu vizinho . Infelizmente nao da pra anexar o video que gravei abrindo mas mandei para o zap da empresa todas as evidencias .
Compartilhe
Consideração final do consumidor
31/10/2025 às 10:36
Infelizmente nao cumpre com a propaganda e nao tem nenhum retorno deles em relacao aos nossos problemas por questoes de erro deles e todos os meios disponiveis que eles deixam eles nao respondem e muito frustante eles precisam entender que estao mexendo com pessoas e que essa atitude nos deixam mal em todos os aspectos . Nunca mais compro e nem indico essa empresa inrresponsavel e sem compromisso . Nao tive nenhum retorno nem no reclame aqui , nem por telefone e nem por email infelizmente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0