Lunatur - Curitiba (www.lunatur.com.br)

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Curitiba - PR

09/03/2016 às 20:06

ID: 17355544

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Empresa Lunatur******* - ******* - Curitiba/PR

CNPJ 00.*******.*******/*******99



Comprei passagem aérea para minha empregada trazer as duas filhas do Haiti para o Brasil / Curitiba, e quando a agência emitiu o bilhete ela não imprimiu o bilhete completo, achei meio estranho na hora mas não reclamei, chegando em casa percebi que nem valores tinha e fiquei um pouco ressabiada, pois nem recibo me entregaram, disseram que era a própria passagem, então entrei no site da Delta e percebi que tinha um trecho de volta de Curitiba para Colômbia, que eu não havia comprado, liguei para a agência informando do equivoco e para restituir este valor e a mesma disse que não seria possível a restituição, pois é mais barato comprar um trecho ide e volta do que só ida, achei estranha esta informação, por isto estou querendo resolver a questão amigavelmente senão irei ao procon.