Produto entregue incorreto
Respondida
São Paulo - SP
02/08/2026 às 17:51
ID: 255436799
Fiz uma compra na loja de um guarda roupa planejado, o projeto contemplava duas portas de correr com espelho, porém apenas foi entregue uma porta com espelho. Já faz mais de 3 meses que estou em contato com o vendedor responsável pela venda e o mesmo diz que está cobrando a fábrica para entrega da porta porém a cerca de um mês ele não me responde mais e tentei contato no SAC da loja e simplesmente me ignoraram. Já pedi o extorno referente o valor da porta pois está desgastante já o processo só que a loja não quer mais me atender.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/08/2026 às 22:20
prezado, Leonardo! amanhã em horário comercial o nosso supervisor entrará em contato com você para chegarmos em um acordo.