Falta de medicamento Clopixol Depot 200mg/ml em Minas Gerais - risco ao tratamento contínuo de esquizofrenia
Respondida
Manaus - AM
30/04/2026 às 10:01
ID: 247363895
Estou há mais de dois meses tentando encontrar o medicamento Clopixol Depot 200mg/ml em Belo Horizonte e em diversas outras cidades de Minas Gerais, sem sucesso.
Já consultei inúmeras farmácias e redes, e todas informam indisponibilidade. Além disso, fui informado diretamente por farmácias de que os distribuidores também não possuem o medicamento.
Também tentei contato pelo telefone da Lundbeck Brasil, porém não obtive atendimento.
Trata-se de um medicamento de uso contínuo, essencial para o tratamento de esquizofrenia paranoide. A falta por tanto tempo coloca em risco todo o tratamento.
Existe previsão concreta para normalização em Belo Horizonte e região? E onde, de forma objetiva, posso encontrar?
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 17:26
Prezado Sr Guilherme Augusto Marta,
Compreendemos a sua preocupação, especialmente por se tratar de um medicamento de uso contínuo.
Conforme já informado, o Clopixol Depot continua sendo comercializado normalmente no Brasil e não há desabastecimento do produto. No entanto, para que possamos ajudá-la de forma mais precisa neste caso, é muito importante receber o CEP da região onde a compra é realizada com maior frequência.
Com essa informação, conseguiremos mapear a unidade mais próxima das redes que realizaram compras recentes do produto e também entender, junto à rede de farmácias, por qual motivo o medicamento, embora esteja sendo abastecido pela Lundbeck aos canais de distribuição, não está chegando ao paciente nas lojas consultadas.
Pedimos, por gentileza, que nos informe o CEP de referência no e-mail [email protected] para que possamos direcionar essa verificação de forma mais objetiva.
Continuamos à disposição para quaisquer outras dúvidas.
Atenciosamente,
Central de Atendimento Lundbeck Brasil
Lundbeck Brasil Ltda.
E-mail: [email protected]
Telefone: 0800 282 4445