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Alfenas - MG

13/04/2026 às 18:53

ID: 245949417

Quando vai normalizar a distribuição do Clopixol Depot não estou conseguindo comprar

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Resposta da empresa

20/04/2026 às 15:36

Prezado Sr. Osvaldo,

Agradecemos o seu interesse por nossos medicamentos e pela confiança em nossa empresa.

Informamos que o Clopixol Depot continua sendo comercializado normalmente no Brasil e não há, nem nunca houve, desabastecimento do produto. O que pode ocorrer é uma indisponibilidade pontual em algumas farmácias, pois a disponibilidade ao consumidor também depende da programação de compra e reposição realizada por cada rede e por cada loja.

Para ajudá-la de forma mais objetiva, informamos que redes como Raia Drogasil, Drogaria São Paulo / Pacheco (DPSP) e Pague Menos realizaram compras recentes do produto para seus estoques. Por esse motivo, orientamos que a busca seja feita nessas redes, inclusive consultando mais de uma unidade ou os canais de atendimento das próprias farmácias.

Caso possa nos informar seu CEP pelo e-mail [email protected] podemos auxiliá-lo de forma mais precisa e direcionar melhor a orientação.

Continuamos à disposição para quaisquer outras dúvidas.

Atenciosamente,

Central de Atendimento Lundbeck Brasil
Lundbeck Brasil Ltda.
E-mail: [email protected]
Telefone: 0800 282 4445

Consideração final do consumidor

20/04/2026 às 15:48

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10