Recusa no reembolso

Não respondida
Águas de Santa Bárbara - SP
09/07/2021 às 16:19
ID: 126408323
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra com a empresa, fazendo o pagamento via pix. Colocaram no correio no dia 2 de junho. O correio perdeu a mercadoria e agora depois de 40 dias, encontraram em Manaus. Pedi reembolso do valor pago e a suspensão da entrega por parte da loja, assim a mercadoria voltará pra eles. 40 dias não é razoável para entrega da mercadoria e eles não querem se responsabilizar pela entrega e nem reembolsar o valor.