Lune

Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

12/05/2021 às 11:49

ID: 123814101

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia, efetuei uma compra de 4 shorts e 2 blusas.
Efetuei o pagamento à vista, via PIX.
Porém, 3 shorts não serviram, ficaram muito apertados, e fui informada que não tem como fazer a troca.
Mas isso fere o código do consumidor.
Não posso ficar com 3 shorts perdidos, até me ofereci para pagar o custo do frete.
Até gostaria de continuar sendo cliente da loja. Porém, dessa forma inflexível que tratam o consumidor é impossível!
Não posso ficar com o prejuízo de 3 shorts!