Compra não informada como importação e falta de suporte

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Montes Claros - MG

31/07/2025 às 13:22

ID: 223442261

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um conjunto nessa loja, no dia 23/07. Fiz o pagamento em Pix. Enviaram um link da serena pra rastrear. E ora minha surpresa a compra está vindo da china. Em seguida me bloquearam e passaram a não me responder. Fui taxada por uma compra que eu não sabia. Entrei em contato, pq me desbloquearam. E simplesmente não me deram nenhuma resposta. Quero meu dinheiro de volta. Me trataram com falta de respeito, por não me responderem e me dar uma satisfação. Isso pra mim é [Editado pelo Reclame Aqui] PIS agiram de má fé.

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Consideração final do consumidor

19/08/2025 às 22:19

Não responderam minhas mensagens e ainda me bloqueou no Instagram.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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