Compra cancelada sem estorno e dificuldade de contato com a Lez a Lez
Respondida
Uberlândia - MG
28/11/2025 às 17:07
ID: 233154587
Fiz uma compra, confirmou, cobrou no meu cartão e um tempo depois a compra foi cancelada pelo app da Lez a Lez. Mas não realizaram estorno no cartão e não consigo contatar a empresa por nenhum canal de comunicação.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/12/2025 às 07:35
Olá Bruna, tudo bem?
Lamentamos pelo transtorno que você enfrentou com seu pedido e entendemos sua preocupação.
Verificamos que sua solicitação já foi atendida por meio do *******, onde conseguimos conversar e resolver a situação diretamente com você.
Estamos sempre à disposição para qualquer dúvida ou apoio adicional que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Lunelli