Não fazem o estorno

Question

Fiz uma compra no site da Lunender no dia 13/04. Pois bem, uma peça não deu certo devolvi dois dias depois. No caso dia 15/04. Até agora não recebi meu estorno, nem mesmo um vale compras. Um descaso, já mandei e-mail já mandei
WhatsApp e nada.

Accepted Answer

Olá Angelica!

Esperamos que esteja bem :)

Agradecemos pelo seu contato e sentimos muito por todo inconveniente.
Verificamos que uma de nossas operadoras realizou o atendimento via Whatsapp referente a sua solicitação. Se houver algo mais em que possamos ajudar ou se você tiver outras dúvidas, não hesite em nos contatar através dos nossos canais de atendimento https://*******

Se possível, gostaríamos de pedir que você avaliasse o nosso atendimento no Reclame Aqui, pois para nós, é muito importante saber sobre sua experiência e a sua opinião é fundamental para melhorarmos nossos serviços.

Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.

Atenciosamente,
Equipe Lunender.

Não fazem o estorno

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