Lunes Pay nao abre o aplicativo
Respondida
Cornélio Procópio - PR
28/02/2023 às 16:05
ID: 160115467
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesestou ha 02 dias tentando entrar no aplicativo e esse nao entra, achei que era senha errada mas mesmo no campo da senha este nao entra para alterar, parece que o sistema saiu do ar, nao entra de maneira https://******* outras reclamações iguais aqui no sistema. Gostaria que a empresa se pronunciasse o que tem que ser feito
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Resposta da empresa
06/03/2023 às 10:20
Olá.
Emitimos o seguinte comunicado em nossas redes:
O processo de migração poderá gerar instabilidades no site e em produtos e serviços Lunes.
Nossas aplicações estavam hospedadas em duas empresas e contavam com seus custos em dólar e euro, o que nos ocasionava uma exposição cambial prejudicial nos dias atuais. Com a migração, nossa estrutura de custos de armazenamento e hospedagem de aplicações passa a ser em real, o que será benéfico para o andamento dos trabalhos.
Trabalharemos com a consultoria especializada do Google para esse processo de unificação da hospedagem, fruto da nossa inscrição no Google for Startups Cloud Program https://*******), cujo trâmite segue em andamento.
Contamos com a compreensão de todos.
Avisaremos assim que o processo estiver finalizado e operando.
Atenciosamente,
Lunes.