Vestido entregue rasgado para evento importante e problemas com envio
Não respondida
Osasco - SP
07/08/2026 às 20:53
ID: 255917517
Comprei um vestido no site da luni, na esperança dele chegar exatamente hoje, sexta-feira 07/08
Paguei a entrega mais rápida, que é 2 dias de envio e aguardei, deu certo! Vestido foi entregue hoje à tarde.
Comprei a peça para um avento que antecedeu minha viagem de férias, vou para o interior para ficar 15 dias.
O vestido tão esperado, veio rasgado! Fiquei e estou decepcionada!!!
Quase 18:00?, não tenho linha de costura em casa e, mesmo que tivesse, teria que ser exatamente da cor da roupa, como eu faço?!
Já é a segunda vez que tenho problemas c essa loja! Da outra vez foi mais de 1 semana para receber a peça sendo que eles prometem envio rápido porque é fabricação própria e etc, fora que mentiram dizendo ter tentando entregar sendo que eu estava em casa e nem ligação, nem mensagem eu recebi da empresa que realiza a entrega.
Tudo bem, na época a luni foi ágil e solicita em me ajudar e deu tudo certo.
Mas agora outra decepção, a peça que eu comprei com tanta ansiedade veio rasgada e graça a irresponsabilidade de vocês eu tive que usar um vestido repetido num evento que era tão importante para mim!
Vou ficar mais de 15 dias fora de casa, porém mesmo após esse tempo quero devolver o vestido rasgado de vocês! Faltou atenção e carinho com o cliente!!