Lunkes Turismo

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Salvador - BA

15/04/2024 às 22:52

ID: 186840299

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em 11/04/24 fiz uma compra no site da Lunkes para um transfer no dia 12/04/24 paguei o valor de R$ *******,00 para 2 pessoas.

Imediatamente entrei em contato com o Wz pois a reserva era para o dia seguinte. O atendente informou que só faziam reserva com 48 horas de antecedência., Questionei pois no momento da compra coloquei a data do serviço e o site permitiu a compra.

Paralelamente recebi uma msg de WZ de outro atendente informando que não teriam disponibilidade para o dia seguinte e que minha compra seria cancelada. Desde então pararam de responder minhas msgs e me ignorando.

Acabei de entrar o site e não consta nenhum cancelamento e continuam sem responder.

Quero minha restituição !! Absurdo e falta de respeito. Vou colocar a reclamação no TripAdvisor. Não comprem nada com essa agência !!! Pegam seu dinheiro e não respondem mais !!