Lunkes Turismo

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Palmas de Monte Alto - BA

05/10/2023 às 10:27

ID: 173381947

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CONTRATEI UM SERVIÇO DE TRANSFER DA EMPRESA LUNKES TURISMO PARA O DIA 19/09/******* DO AEROPORTO DE PORTO ALEGRE ATÉ A CIDADE DE GRAMADO -RS. CONFORME AS REGRAS DO SERVIÇO CONTRATADO, O TEMPO DE ESPERA NO AEROPORTO APÓS A CHEGADA SERIA DE NO MÁXIMO 1H30. CHEGUEI AS 21H:25M, CONFORME AVISADO PREVIAMENTE, PORÉM FUI AVISADO PELO MOTORISMA QUE ME RECEPCIONOU NO AEROPORTO, QUE SÓ SAIRIAMOS 00:30, POIS HAVERIA PASSAGEIROS PARA CHEGAR NESSE HORÁRIO. O MOTORISTA AINDA ME INFORMOU QUE A EMPRESA HAVIA AVISADO A ELE QUE EU SABIA DESSA ESPERA E QUE HAVIA CONCORDADO COM A MESMA, PORÉM NAO FUI INFORMADO PREVIAMENTE DESSE TEMPO DE ESPERA. O OPERADOR FALOU COM O MOTORISTA QUE QUANDO EU CONTRATEI O SERVIÇO, SABIA DESSA ESPERA, E PIOR QUE EU HAVIA CONCORDADO. FIQUEI MANDANDO MENSAGENS PARA ELES, PORÉM ELES RECEBIAM E NAO ME RESPONDIAM, POR FIM A EMPRESA NAO RESPONDEU NENHUMA MENSAGEM MOMENTANEAMENTE PARA ESCLARECER TAL SITUAÇÃO