Lunna Calçados

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/05/2025 às 18:20

ID: 218049733

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Prezados,

Venho formalizar minha insatisfação com o produto que recebi. O item chegou em condições inaceitáveis: está visivelmente sujo e apresenta resíduos de cola na borda do tênis.

Anexo a este e-mail as fotos que comprovam o estado do produto no momento do recebimento.

Aguardo um posicionamento imediato e providências para a resolução deste problema, seja por meio da troca do item ou outra solução adequada.

Grata!