Achei a quantidade de produto inferior ao informado na embalagem

Olá, Francisco!
Agradecemos por compartilhar sua manifestação e pedimos desculpas pelos transtornos relatados.
Recebemos seu relato e registramos todas as informações apresentadas, incluindo a percepção de divergência na quantidade do produto em relação às informações constantes na embalagem.
Vamos analisar cuidadosamente a situação do seu pedido, do lote do produto e das informações relacionadas à fabricação para identificar o ocorrido e verificar a sua solicitação.
Caso seja identificada qualquer inconsistência, serão adotadas as providências cabíveis para regularizar a situação e apresentar um posicionamento objetivo sobre o seu caso, incluindo a substituição do produto ou outra solução aplicável.
Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de analisar o caso, que permanecerá em acompanhamento até sua conclusão.