Pedido não enviado no prazo

Resolvido
Cuiabá - MT
26/06/2024 às 19:34
ID: 191664423
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, realizei uma compra pelo site no dia 16/06 para um evento do dia 20 do mês que vem (Julho) e preciso saber do prazo pra ver se terei o produto a tempo ou não.
Pelo site informa até 15 dias úteis para entrega, mas ainda não foi nem enviado
Não consigo contato com a loja por telefone, WhatsApp e nem Instagram. Quero somente uma resposta porque é um evento importante e preciso me programar caso não receba a tempo! Deveriam cumprir o prazo ou ao menos serem transparentes já que não é a primeira reclamação acerca disso.
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Consideração final do consumidor
07/02/2025 às 10:55
LOJA NÃO RESPONDEU. SÓ RECEBI O PRODUTO DEPOIS QUE ABRI RECLAMAÇÃO.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5