[Editado pelo Reclame Aqui]

Olá, tudo bem?

Agradecemos a sua iniciativa em nos procurar para descrever o ocorrido nos proporcionando a chance de resolver. Ficamos muito felizes em poder ouvir e ajudar você.

Essa definitivamente não é a experiência que desejamos aos nossos clientes!

Abrimos um chamado nos correios para verificar o que houve com seu pedido, e em até 24 horas úteis teremos um retorno e entraremos em contato com você.

Ressaltamos que estamos sempre à disposição de nossos clientes para resolver o mais breve e da melhor maneira possível.

Atenciosamente,
Eduarda | Aelin Loja

Só vai estar resolvido quando eu receber minha compra. Mais de 1 mês e sem retorno , a não ser através deste reclame aqui

Até hj 01-11-24, não chegou minha compra. Oq acontece?