Atraso na entrega do colchão comprado online e dificuldades com a reprogramação da entrega.
Não respondida
São Paulo - SP
06/01/2026 às 11:17
ID: 236772905
Realizei uma compra do colchão do site, e a previsão de entrega estava para 30/12/25, mas não entregaram e falaram que o endereço estava errado, mas não estava. Reprogramaram e não entregaram, programaram para 06/01 peguei o dia no trabalho e agora uma nova previsão e não tenho como pegar mais dias no trabalho, até porque não cumprem as previsões. Preciso de uma ação urgente.