Produto não entregue e falta de suporte pós-venda

Respondida
Palmas - TO
03/06/2026 às 11:11
ID: 250432129
Fiz uma compra e depois sumiram , não responde o WhatsApp mais não dão um suporte após a venda , isso é uma falta de respeito , antes de fechar a venda respondia agora depois que efetuei o pagamento não respondem a 3 dias enviando mensagem e não respondem. Não recomendo
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 16:58
Olá, Hian.
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos os transtornos relatados.
Levamos muito a sério o feedback de nossos clientes e estamos analisando cuidadosamente o seu caso para compreender todos os detalhes da situação. Nosso objetivo é sempre oferecer um atendimento de qualidade e buscar a melhor solução possível.
Entraremos em contato por meio dos canais cadastrados para dar continuidade ao atendimento e esclarecer eventuais dúvidas. Permanecemos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário.
Atenciosamente,
Lunne Import